الشحن والاستبدال

الشحن والاستبدال


نوفر لكم الشحن عن طريق شركائنا ( أرامكس) أو (فيتشر) بالشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية أينما كنت في منزلك أو عملك

كما نوفر لكم الشحن المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 300 ريال سعودي , 

وإذا لم تتجاوز الطلبات قيمة 300 ريال سعودي فتكون رسوم الشحن 25 ريال سعودي 

تستغرق مدة الشحن من 2 إلى 5 أيام عمل , 

وعند اتمام الطلب سيتم ارسال رقم بوليصة الشحن على البريد الالكتروني أو الجوال في حال الرغبة في تتبع الشحنة


الاستبدال

في حال كان المنتج المستلم من قبل العميل مختلف عن طلبه فسنتكفل بإستبدال المنتج بالطلب الصحيح 

بشرط أن يكون المنتج المستلم بحالته المرسلة بدون الإضرار بالعبوة الداخلية والخارجية وبدون إزالة أي ملصق عليه

أما في حال كانت رغبتكم بالاستبدال بسبب عيب او كسر في المنتج فيرجى التواصل على الرقم

966126610460+

او على

[email protected]

خلال سبعة أيام من تاريخ استلام المنتج

 وسيتم التكفل بمصاريف الشحن والاستبدال وسيتم التواصل معكم وإعادة المبلغ إن رغبتم أو التعويض بقسيمة شرائية أخرى بنفس قيمة الشراء 

 علماً بأن إعادة المبلغ ستكون على نفس البطاقة الائتمانية المدفوع بها في حال كان الدفع عن طريق الموقع

أما اذا كان الدفع عن طريق الدفع عند الاستلام فسيتم إعادة المبلغ نقداً أو حوالة بنكية أو شيك .



لا توجد أسئلة بعد